社区工作者小刘再次入睡失败，数羊已经对她不起作用了。虽然眼皮重到抬不起来，但大脑却异常清醒。即使小刘无数次告诉自己该睡了，可是这样做往往适得其反，越是强迫自己入睡，越是失败。除了失眠的问题，小刘还发现，自己最近记忆力也明显下降了，常常走神，没有原因的肠胃不适，以及对一些人或事表现出不耐烦的负面情绪等。这些问题令小刘十分困扰，也影响到她正常的社区工作。
那么小刘为什么会出现这些行为问题呢？她的问题能够得到解决吗？答案是肯定的！其实，这是人们在应激状态下的正常反应，应激是指人们对某种意外的刺激或突发状况所做出的适应性反应，这会引起我们行为上的某些改变，比如失眠、身体不适、烦躁易怒等，这种情况在疫情时期都是十分正常。也可以从心理学上分析小刘问题形成的原因。
第一，工作压力导致行为问题。艰巨的社区工作、复杂的社区情况、紧迫的时间安排，难免让人感到疲惫。如果一个人长期处于这样一种紧张压力状态下，达到了人们难以承受的极限时，无疑会对人们的身心健康和行为产生不良影响。
第二，过度关注自身的身心健康。正如开篇提到的，小刘越是强迫自己入睡反而辗转反侧。如此循环往复，症状加重，能量耗竭，导致工作效率下降，以至于严重影响生活与工作。
如果您也同小刘一样存在上述问题，应该怎么办呢？
理解自己，接纳改变。适度的应激反应能够使人充满活力，思维敏捷，帮助人们应对困难。因此，明确这些行为问题是人们在应激状态下产生的正常反应，不要给予这些行为过多的注意。因为过多的注意会无限放大机体症状的改变，而这些改变又会刺激个体投入更多的注意，所以，理解接纳自身的行为改变，不要过于关注。
放慢脚步，劳逸结合。如果您出现上述的应激反应，并且长期受此种应激状态的困扰，倍感煎熬时，我们建议您放慢脚步，坦然接受身体发出的求救信号，返回到轻松愉快的状态下适当修整。某一天，您自感无力承受时，可以暂停工作，深呼吸以缓解自己的不良情绪。必要时可通过轮休、调岗等方法给自己创造一个休息调整的机会。
为所当为，一心向前。坚定防疫必胜的信念，做好本职的工作。森田疗法的本质可以概括为“顺应自然，为所当为”，这告诉我们每个人做好分内的事，顺应自然去做力所能及的事情。上班前，对着镜子给自己一个微笑，告诉自己“我能行”。每天做好工作计划，留出足够的时间应对突发情况，从容不迫地去应对社区的各项工作。
（苏州大学教育学院心理学系 吴朋倩）
