当有轻度症状的居家隔离者出现恐惧,担心病情越来越重时如何提供心理支持?

(1)告知轻症被隔离观察并不代表没有人管,而是为了减少交叉感染的概率并获得更好的休养社区支持者的出现本身就是对被隔离者最好的心理支持。

(2)与其讨论目前隔离对个体及他人的重要意义,对其行为表达赞赏与感谢。

(3)与其讨论隔离给生活及疾病康复带来的好处。

(4)告知轻症被隔离者恐惧会导致免疫力下降。

(5)指导其进行放松训练、正念冥想等,以应对恐惧、焦虑来临时出现的躯体症状。指导其放松训练、正念冥想的具体操作,并告知其平素进行自我练习。

(6)指导其进行自我照料(大部分被隔离者都知晓如何自我照料。如果不了解,可以进行具体指导,如观察自己症状的变化、生活规律、适量运动、加强营养等)。多与其讨论具体的营养内容、起居时间、运动项目等,与服务对象讨论这些内容本身会使其关注点转移,并对自己进行最佳的照料,促进轻症完全康复。

(7)与其讨论一旦症状加重去医院就诊的具体措施,要详细、可操作,如出现什么症状、通知哪一位亲朋好友、用什么交通工具、去哪一个定点医院、联系方式等。

《应对新型冠状病毒肺炎疫情社区服务心理支持技巧50问》马弘主编(北京大学医学出版社)