1、家庭支持是我们社交网络系统中最重要的人际资源。可以通过社交网络图(详见下图），看看哪些亲人、朋友或者同伴，可以在最近打电话或者视频，彼此分享经验和对策，当然也可以合理地宣泄。尽管我们不能当面确认家人的健康和安全，当我们从网络中看到他们，分享彼此的近况，也能帮助我们安下心来。
2、保持联系也让自己有机会从他们的反馈中及时发现自己的问题，必要时寻求专业性的评估和帮助。
3、也可以通过公益性心理援助热线、在线咨询等方式，向心理援助人员诉说和获得帮助。（附录：热线资源)
4、如果求助专业医疗机构，还应可以获得必要的药物和非药物治疗。
《新型冠状病毒肺炎疫情中各类人员心理防护——协和实用手册》魏镜、孙晖主编
