对于因疫去世者家属来说，需要面对的是因丧失亲人而产生的一系列心理反应过程，称之为哀伤过程。丧失了挚爱的亲人，给家属带来了无尽的伤痛，也对家属后续的生活产生巨大的影响。
面对突如其来的打击，家属最初往往无力主动与人接触，也不愿面对亲人死亡这一事实，表现出麻木、否认，甚至忘掉发生的事情，茫然无反应；接着，生者可能会产生埋怨、自责、后悔，当自身无法承受这些自我攻击时，就会转为外部攻击，产生巨大的愤怒情绪，借指责他人来缓解自身痛苦，此时容易出现过激行为。当发现一切都毫无意义，死者再也不会活过来时，抑郁情绪凸显，情绪低落、不愿见人、什么都不想干、对什么都不再感兴趣，同时伴有噩梦、失眠，此时有些哀者可能会产生自杀想法，不愿意继续苟活。由于新型冠状病毒肺
炎传染性强，家属也可能会担心自己的其他亲友感染疾病，焦虑恐惧。当经历过这些痛苦、悲伤，人们才会逐渐恢复，开始接受亲人罹难的现实，开始思考未来要怎么做，开始适应失去亲人的另外一种生活。
主要参考文献：《新型冠状病毒肺炎全民心理健康实例手册》陆林、王高华 主编（北京大学医学出版社）
