医务人员应如何对外求助?

在抗疫一线病房工作的护士小张,每日长时间佩戴N95口罩及穿着密不透风的防护服,自我感觉每日下班后都十分疲惫,但是周围同事每日下班后没有任何不适,她觉得自己不能适应隔离病房,但是又觉得大家都很辛苦,自己在这种时候不能“做逃兵”被别人看不起,因此开不了口向护士长提出休息,日复一日觉得自己更加累,不知道怎么办?

(1)医务人员出现哪些情况应及时求助

  • 忙得停不下来。
  • 情绪易激惹,有持续的焦虑、抑郁
  • 身体频繁发出信号如:心慌、胸闷、胃部不适等。
  • 频繁出错、经常口误、丢三落四,记忆力明显下降。
  • 频繁醉酒或超速驾驶。
  • 经常出现入睡困难或早醒、易惊醒、做噩梦等,脑海中频繁出现疫情画面。
  • 经常发呆或退缩,不想上班,有“茫然”的感觉。

以上情况的出现提示你的身体和心理可能已出现问题,需要停止目前的工作,尽快寻求精神卫生专业人员的帮助。

(2)可以寻求帮助的对象或途径包括:

  • 如有志愿者,可以请他们帮助提供一些生活需要的方便,如采买、传递信息等,尽可能减少自己的后顾之忧,安心投入工作。
  • 如能向上级人员和管理者反映工作排班、计划、倒班、饮食、休息区设施等的合理想法,应可以对工作、生活和心理预期更有把握性。
  • 应可以从机构安排的上岗前业务培训中得到一些心理防护内容的培训。
  • 当以上自我监测评估量表分数超出正常范围时,应从可及的具有组织管理和专业能力和心理援助人员那里得到解读和/或现场、热线的帮助。
  • 征得本人同意后帮助其联系精神心理专业人员进行现场评估、指导和干预。

 

(昆山市精神卫生中心 孙玉军)