1.如有志愿者，可以请他们帮助提供一些生活需要的方便，如采买、传递信息等，尽可能减少自己的后顾之忧，安心投入工作。
2.如能向上级人员和管理者反映工作排班、计划、倒班、饮食、休息区设施等的合理想法，应可以对工作、生活和心理预期更有把握性。
3.应可以从机构安排的上岗前业务培训中得到一些心理防护内容的培训。
4.当以上自我监测评估量表分数超出正常范围时，应从可及的具有组织管理和专业能力和心理援助人员那里得到解读和/或现场、热线的帮助。
《新型冠状病毒肺炎疫情中各类人员心理防护——协和实用手册》魏镜、孙晖主编
