低危：仅仅感到生活有些悲观。给予倾听、心理支持。
中危：在悲观的基础上感到绝望。给予心理支持，并请求精神卫生专业人员给予帮助。
高危：有自杀计划，例如去勘察过场地、准备药品等。评估识别后转介给精神卫生专业人员。
极高危：自杀实施未遂者。立即转介给精神卫生专业人员。
《应对新型冠状病毒肺炎疫情社区服务心理支持技巧50问》马弘主编（北京大学医学出版社）
