小王作为基层直接接触居民的社区工作者,面临着巨大的压力。眼下正处在疫情的特殊时期,他们没有防护服,没有 “N9 […]
分类:公共服务&社区工作人员
高压工作中情绪快失控了,怎么办?
小薇是新希望社区的网格员。面对疫情,她立即返岗,宣传疫情防控知识,挨家挨户地调查,为社区服务。社区封闭管理后, […]
明显觉察自己的行为改变,怎么办?
社区工作者小刘再次入睡失败,数羊已经对她不起作用了。虽然眼皮重到抬不起来,但大脑却异常清醒。即使小刘无数次告诉 […]
觉得自己是新冠肺炎的“疑病症”患者,怎么办?
小张作为社区工作者时常要与居民接触。近日,小区的一位居民被确诊为新冠肺炎,小张想起自己不久前去过该居民家中,担 […]
工作中遇到心理危机事件,怎么办
晓明是普罗社区的网格员。一天走访时,晓明发现某小区 4 楼的一位独居青年因长期隔离,情绪 hold 不住了。晓 […]
面对随时调整的工作内容力不从心,怎么办?
小乔是振兴社区的工作者,她的工作内容随着疫情的发展而变化。疫情防控工作展开后,她立即挨家挨户排查疫情高发地旅居 […]
碰到无理取闹社区居民,怎么办?
小华是某社区的社工,在疫情中负责两个老小区的防控工作。他严格管理进出人员,多次遭到个别无理取闹居民的谩骂和指责 […]
居民不尊重自己的工作,怎么办?
明浩是宏信社区的工作人员,他在接到防控通知后,立刻在社区下户走访、电话询问、排查落实以及统计数据。但随着疫情的 […]
居民不配合社区的工作,怎么办?
面对疫情,社区迅速动员各方力量,全力以赴做好相关防控工作。小李作为一名社区工作者,多次深入居民家中对新型冠状病 […]
紧急事件发生后居民恐慌,怎么办
“您先不要急,有消息我们会马上通知大家。”社区负责接待的小马刚挂掉电话,就又听到铃响。自从得知最新公布的疫情确 […]